Arrivée et départ sur RDV
A partir de
10€/jour/1 chat
16€/jour/2 chats
Tout inclus sauf alimentation et chauffage
(Option chauffage en hiver +02€/jour/hébergement si besoin)
(Option alimentation +02€/jour/chat)
Chambre individuelle isolée avec vue directe sur extérieur
Chambre individuelle extérieure, selon conditions météorologiques
Jouets, couchage, cachette, griffoir, aire de jeux
Nous n'avons aucune obligation contractuelle de fournir des nouvelles, des photos pendant le séjour. Nous le ferons sur sollicitation du propriétaire dans la limite du raisonnable et ce pendant les heures et jours d'ouverture du secrétariat.
Identification et vaccination : Sont admis que les animaux identifiés (tatouage ou puce électronique). Il est recommandé que votre animal soit à jour de ses vaccins basics + Toux du chenil pour le chien.
Typhus, Coryza, leucose pour le chat. Myxomatose, VHD pour le lapin. Le carnet de santé et le papier d'identification devront être remis à la pension lors du séjour. La responsabilité de la pension ne pourra pas être engagée en cas de fugue, maladie, blessure ou décès de l'animal, et si vaccination non à jour, absence de signature contrat, pas d'identification ou non lisible, absence de carnet de santé et/ou papier d'identification, papier non à jour
Conditions de refus et d'acceptation de l'animal : Les Champs Alysée se réservent le droit de refuser l'entrée d'un animal qui se révélerait malade ou contagieux, dangereux, absence d'identification, de vaccins, absence signature contrat. Les animaux doivent avoir eu un déparasitage interne (vermifuge) et externe (puces , tiques et moustiques) avant l'entrée en pension. La pension décline toute responsabilité si l'animal a des parasites après le séjour en pension, ce qui serait dû au fait que le traitement antiparasitaire effectué avant l'entrée en pension n'aurait pas été efficace.
Objets personnels : La pension accepte les objets personnels (jouets, tapis, couverture, laisse, collier…) a condition qu'ils soient propres et nettoyés mais décline toute responsabilité en cas de dégradation, perte, salissure.
Maladies et accidents : Le propriétaire s'engage à avertir Les Champs Alysée des éventuels problèmes de santé, problèmes caractériels ou traitements vétérinaires (ordonnance à fournir) propres à son animal. En cas de maladie, accident ou blessure de l'animal survenant durant le séjour dans l'établissement, le propriétaire donne le droit aux Champs Alysée de faire procéder aux soins estimés nécessaires par la clinique vétérinaire de la pension et autorise les transports en véhicule motorisé. Les frais découlant de ces soins devront être remboursés par le propriétaire sur présentation des justificatifs émanant du vétérinaire. LCA ne seront pas tenus responsables. Il est précisé que l'hygiène et la désinfection des bâtiments sont assurés quotidiennement et avant chaque arrivée et après chaque départ des pensionnaires. La pension n'est jamais responsable de la santé de l'animal : son obligation unique en cette matière consiste, s'il est constaté des signes suspects, à faire examiner par le vétérinaire attaché à l'établissement, suivre ses prescriptions médicales éventuelles et ce aux frais du propriétaire de l'animal. Le propriétaire confie son chien en connaissant la hauteur des grilles (2m) en conséquences, en cas de fugue de l'animal, la responsabilité de la pension ne peut pas être envisagée. Les chiens de petites tailles ne doivent pas passer entre le barreaux.
Décès de l'animal : En cas de décès de l'animal pendant le séjour, sur demande du propriétaire, la clinique vétérinaire peut établir une autopsie et assurer la garde du corps aux frais du propriétaire. La pension ne pourra pas être tenue responsable en cas de décès de votre compagnon qui serait indépendant de sa volonté et de sa responsabilité ( crise cardiaque, maladie même antérieure, vieillesse, épilepsie, stress…)
Abandon : Au cas où l'animal ne pourrait pas être repris à la date prévue au contrat, le client s'engage à en aviser Les Champs Alysée. A défaut, après la date d'expiration du contrat, la pension pourra confier l'animal à une société de protection des animaux (ou refuge) et tous les suppléments seront à la charge du propriétaire. Un animal non repris sera considéré comme abandonné et pourra entraîner des poursuites pour abandon
Facturation : Le prix journalier comprend l'hébergement, les gamelles, le couchage, les jouets, les sorties individuelles, le nettoyage de la chambre et des espaces collectifs. La nourriture en quantité suffisante pour toute la durée du séjour sera fournie par le propriétaire sinon une participation sera demandée pour les croquettes fournies par Les Champs Alysée. (Si l'animal présente des problèmes intestinaux, qu'une baisse ou une hausse de poids est constaté, la pension ne peut pas être tenue pour responsable). Le jour d'entrée et le jour de sortie sont facturés quelle que soit l'heure de dépôt ou de reprise de l'animal. Toute option sera facturée au tarif en vigueur : Toute arrivée ou départ, en dehors des jours et des heures d'ouverture, sera majoré ainsi que tout retard au RDV convenu, afin de ne pas déranger les pensionnaires et ne pas les priver de moments de jeux, temps de repos et de digestion ou de leurs promenades.
Obligation de la personne en charge de la garde : Restituer l'animal et ses accessoires à son propriétaire à la fin de la garde. S'occuper correctement de l'animal confié, le nourrir et l'abreuver, le tenir propre, lui prodiguer les soins nécessaires et le conduire chez le vétérinaire si besoin. Tenir informé le propriétaire en cas de soucis. Son bien-être est privilégié à la pension. Pour des raisons de sécurité et d'hygiène seul le hall d'accueil est accessible au client, les autres zones (chambre chien, chat, nac, parc et aire de détente) lui sont interdits : sauf s'il y est invité.
Réservation : Possible => Site internet, appel téléphonique, SMS, e-mail, Messenger, WhatsApp, aux heures d'ouverture du secrétariat. Un contrat de garde sera signé le jour d'arrivée du pensionnaire. Le règlement du séjour se fera le jour du départ. Tout séjour réservé est un séjour dû, même si le client reprend de manière anticipée son animal. Des arrhes de 30% du séjour seront demandées pour valider une réservation. Elles ne feront l’objet d’aucune restitution sauf si décès de l'animal (sur justificatif vétérinaire) avant le séjour.
Chiens catégorisés ou dangereux : Les Champs Alysée n'acceptent pas les chiens de catégorie 1 et 2 (attaque et défense). La pension se réserve le droit de ne pas manipuler un animal s'il s'avère dangereux.
Données personnelles et confidentialité : Conformément à la loi informatique et libertés n°78-17 du 06 janvier 1978 et ses décrets d'application le client dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données nominatives le concernant, exerçable auprès du prestataire. Les Champs Alysée s'engagent à ne pas communiquer ces informations à des entreprises tierces.
En application de l'article L 223-2 du code de la consommation, lorsqu'un professionnel demande au consommateur de lui communiquer un numéro de téléphone, il est dans l'obligation de lui faire part de son droit à s'inscrire sur la liste d'opposition du démarchage téléphonique sur Liste BLOCTEL au 01.73.26.81.45 ou www.bloctel.fr
Nous n'avons aucune obligation contractuelle de fournir des nouvelles, des photos pendant le séjour. Nous le ferons sur sollicitation du propriétaire dans la limite du raisonnable et ce pendant les heures et jours d'ouverture du secrétariat.
Bon à savoir : 1 chambre = 1 animal = 2 gamelles inox = 1 couchage + jouet = sol antidérapant donc risque d'usures poils et peau = pas de toilettage, pas de brossage